近日，银座淄博商城店各部门快速反应、联动协作，成功处置一起顾客车辆自燃险情，得到车主赞扬。

4月25日12时53分，银座淄博商城店停车场某车辆突然冒烟起火，门店员工发现险情后立即拨打火警电话，并迅速携带灭火器进行扑救。12时55分，微型消防站人员抵达现场，使用灭火器和室外消火栓进行灭火，现场警戒组、通讯联络组和灭火扑救组协同作战，将火势迅速扑灭。事后了解到，该车主为“进淄赶烤”的网络达人（抖音用户：荀找在旅途），其对银座淄博商城店员工及时灭火止损的行为表示感谢。

银座淄博商城店是淄博市消防安全管理标准化建设示范单位，始终高度重视日常安全管理工作，此次扑救行动不仅体现了门店较强的安全意识，更是对“五心”服务理念的扎实践行。

银座集团将紧密围绕服务力提升，认真践行60项免费服务项目，持续打造优质全新购物体验，为消费者营造安全舒适放心的购物环境。

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