近日，淄博银座博山店收到顾客翟女士及家人赠送的锦旗，致谢疫情期间热心帮助顾客的员工孙燕飞。

3月18日，正值博山区疫情管控期间，怀孕六个月的翟女士在门店选购生活必需品时突感不适，在卖场晕倒。正在蔬菜区帮扶的营运部负责人孙燕飞发现后，立即过去扶起顾客，了解到翟女士是孕期低血糖症状后，她立刻安排附近员工搬椅子、冲糖水、拿饼干，并询问顾客是否需要拨打120。在孙燕飞的悉心照料下，翟女士逐渐恢复体力，并在热心顾客的帮助下顺利回家。

这不仅是对银座博山店服务的充分肯定，更是对门店全体干部职工的激励和鞭策。下一步，银座博山店将一如既往不忘为民初心、踏实砥砺前行，用心服务好每一位顾客。