3月31日上午，省商业集团有限公司（简称鲁商集团）党委副书记兼省文旅集团总经理刘守亮来到泉城大酒店，调研疫情防控与复工复产情况。省文旅集团副总经理、山东银座旅游集团有限公司（简称银座旅游）党委书记、董事长李浩，银座旅游总经理助理、泉城大酒店总经理韩峰陪同。

经过体温检测等程序后，刘守亮来到酒店颐庭阁客房、上善坊自助餐厅实地察看疫情防控工作。在听取相关汇报后，刘守亮对酒店客房内增设“紫外线消毒车”“免洗酒精喷雾”，上善坊严格遵守堂食规定实行“单人单桌”“分餐位上”“公勺公筷制”等有效防疫举措给予肯定。

调研过程中，刘守亮详细询问酒店目前的经营收入和员工复工情况，并就“五个重用、四个淘汰”询问员工激励措施。刘守亮强调，要在抓实抓细疫情防控的同时，多措并举积极有序恢复经营，探索创新经营新模式，打通线上线下运营渠道。要将服务、产品不断升级，打造让人放心、安心、健康的产品，提振消费者信心。

疫情促使酒店业从技术、产品、服务等方面进行全方位的创新与变革。近日，泉城大酒店依托智能技术打造的安心无接触服务成为社会热点，引发多家媒体报道。酒店将全力围绕鲁商集团“创新年”工作部署，以工匠之心坚守服务品质，为客人创造安心舒适的消费体验，为集团高质量发展贡献力量。