为贯彻落实抗击新冠肺炎疫情的工作部署，青岛酒店管理职业技术学院（简称青岛酒店学院）积极开发、主动作为，转变模式、保障到位，全方位确保师生办公、学习、科研等工作需求，为疫情期间学院各项工作提供坚实信息化保障。

积极开发，多手段推进信息化服务工作

学院第一时间向全院教职工推广企业微信、数字校园等信息化手段，开展线上健康信息统计上报，为教师线上教学提供技术指导，利用VPN系统协助教职工在家使用科研工具开展科学研究，为疫情防控期间教学、科研、管理的正常开展提供有力保障。

主动作为，多渠道提升教工信息化素养

依托学院官网、微信以及数字校园等工作平台，向教职工推送信息化工具包，指导教职工使用视频会议、共享文档等协同工具；制作“一分钟秒懂”系列微视频，将复杂的操作形象化，让老师尽快掌握互联网工具的使用，不断提升信息素养，充分应对居家办公需要。

转换模式，多方式满足师生信息需求

针对需求，推出图书馆“不见面论文查重”服务，通过线上申请，教职工在家就可以提交论文检测。对大量免费资源进行筛选和整理，制作发布电子资源专题。同时借助读者QQ群，有针对性地推送馆藏数据库，丰富了居家学习生活。

保障到位，全方位确保网络安全稳定

针对疫情期间爆发式的网络使用需求，建立网络安全信息应急小组工作群，信息化保障团队7×24小时值班，密切关注网络运行状态，及时优化配置资源，优先保障教学与办公需求，与网信、公安等部门密切联系，协同配合，对网络安全预警和安全隐患进行提前预判，提前排除，确保信息化基础环境安全稳定。